T茅rminos y condiciones de contrataci贸n
A continuaci贸n detallamos las condiciones de contrataci贸n de nuestros servicios.
Plazo.
El cumplimiento de las actividades y/o servicios detallados en el contrato se realizar谩 desde el d铆a xx de xxxxx de 2022 y se mantendr谩 vigente hasta que la agencia o el cliente comunique la finalizaci贸n de los servicios con 15 (quince) d铆as de anticipaci贸n en forma fehaciente por los medios de comunicaci贸n indicados ut supra.
Los plazos de duraci贸n de cada servicio ser谩n estipulados en los presupuestos que se comunicar谩n por v铆a electr贸nica y el cliente aceptar谩 dichos plazos tambi茅n por correo electr贸nico sin excepci贸n.
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Precio.
La suma por la actividad y/o servicio contratado ser谩 indicado por la agencia mediante correo electr贸nico y el cliente indicar谩 por el mismo medio los servicios que desea adquirir.
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Forma de pago.
Si paga adelantado: El pago del servicio se realizar谩 por adelantado al mes de la prestaci贸n y deber谩 encontrarse el pago acreditado efectivamente los d铆as 5 de cada mes durante el plazo de duraci贸n del presente contrato.
Si paga a mes vencido: El pago del servicio se realizar谩 por a mes vencido de la prestaci贸n y deber谩 encontrarse el pago acreditado efectivamente los d铆as 7 de cada mes durante el plazo de duraci贸n del presente contrato.
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Mora.
La mora se pacta en forma autom谩tica al vencimiento de la obligaci贸n de pago indicada en la cl谩usula Forma de pago, no siendo necesaria ninguna interpelaci贸n previa.
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Sanciones por mora.
En caso de incumplimiento de pago la agencia podr谩:
Percibir inter茅s punitorio equivalente a la tasa activa por plazo fijo en el Banco de la Naci贸n Argentina durante el plazo de tiempo que se demore en efectivizara el pago adeudado.
Luego de los 30 d铆as de transcurrida la mora la agencia podr谩 resolver el contrato dando lugar al derecho de cobro de los valores adeudados m谩s los intereses punitorios.
El cliente acepta abonar las costas que provoquen las acciones judiciales o extrajudiciales consecuencia de su incumplimiento.
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Resoluci贸n anticipada.
Las partes, tanto el cliente como la agencia, tienen derecho a resolver sin motivo causal este contrato luego de un mes de estar vigente y con un preaviso de 15 d铆as de anticipaci贸n.
En caso de que el cliente no de cumplimiento con el preaviso no sea otorgado deber谩 abonarse el periodo un completo siguiente.
El presente contrato no compromete a la agencia a resultados espec铆ficos en ninguno de los servicios contratados por lo cual el cliente no podr谩 argumentar la inconformidad con el resultado de la campa帽a como motivo de resoluci贸n anticipada o falta de pago.
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Documentaci贸n y/o informaci贸n.
El cliente tiene la obligaci贸n de proveer en tiempo y forma la documentaci贸n e informaci贸n previamente pactada con la agencia mediante correo electr贸nico. La documentaci贸n debe ser entregada a trav茅s del correo electr贸nico clientes@datexsolution.com o de la manera que la agencia determine. Toda documentaci贸n y/o que no sea entregada en los plazos acordados corre como costo para el cliente que se podr谩 reflejar en un precio mayor o bien un plazo menor de duraci贸n del servicio.
En el caso que transcurrido el plazo de vigencia del presente contrato la agencia incurra en incumplimiento del mismo por falta de documentaci贸n o informaci贸n que el cliente no haya otorgado en el plazo pactado, la agencia no tendr谩 responsabilidad alguna y el contrato ser谩 resuelto reteniendo la agencia los importes abonados en calidad compensatoria por las tareas realizadas.
Las fechas de inicio de los servicios son las indicadas en los correos electr贸nicos que se anexan al presente contrato, el incumplimiento por parte del cliente del env铆o de la informaci贸n solicitada no va a modificar la fecha de inicio del servicio.
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Materiales y revisiones.
La agencia pactar谩 con el cliente mediante correo electr贸nico el plazo para la recepci贸n de los bocetos de piezas gr谩ficas o la ejecuci贸n de las campa帽as contratadas.
El cliente acepta por el presente contrato la cantidad de 3 (tres) revisiones de piezas gr谩ficas dise帽adas. Si se da el caso que el cliente necesite mayor cantidad de revisiones la agencia podr谩 presupuestar los mismos y se sumar谩n las sumas adicionales a este contrato mediante anexo.
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Inversiones.
Los valores que resulten ser costos de inversi贸n para la realizaci贸n de servicios, cargas impositivas y comisiones de servicios, como cualquier otro costo adicional que pueda surgir durante la vigencia del presente contrato, son exclusivamente responsabilidad del cliente.
En caso de que el cliente no cumpla con los pagos de dichas inversiones y/o impuestos se considerar谩 las mismas condiciones de incumplimiento de entrega de informaci贸n o documentaci贸n de la Cl谩usula 9: Documentaci贸n y/o informaci贸n.
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Terceros.
La agencia con el fin de cumplir con las obligaciones asumidas en el presente contrato podr谩 disponer de terceros para ejecutar y cumplir los servicios a los que se ha obligado. La agencia mantendr谩 la responsabilidad y direcci贸n en caso de requerir terceros para el cumplimiento.
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Responsabilidad.
La agencia no asume responsabilidad alguna sobre las publicaciones que se realicen para el cliente ya que todo el contenido fue brindado por 茅l con lo cual queda exenta de toda responsabilidad frente al cliente o a terceros.
En el caso que el cliente o un tercero ajeno a la agencia realice alguna publicaci贸n en las redes sociales asignadas a la agencia para el cumplimiento del contrato, la agencia no asume responsabilidad alguna por sobre ellas.
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Comunicaciones.
La agencia se compromete a notificar al cliente en forma fehaciente al correo electr贸nico indicado por est谩 en caso de alg煤n suceso que merezca su atenci贸n en cuanto el mismo sea detectado por la agencia.
La comunicaci贸n entre las partes se realizar谩 en forma primordial entre los correos electr贸nicos indicados ut supra.
La agencia otorga como correo electr贸nico de comunicaci贸n exclusiva con sus clientes el correo electr贸nico: clientes@datexsolution.com y se obliga a dar respuesta en un plazo de 48 horas h谩biles.
El cliente se obliga a detallar en el asunto el nombre de su negocio.
La agencia otorgar谩 al cliente el n煤mero de contacto telef贸nico de un ejecutivo de cuenta, la comunicaci贸n con el mismo por cualquier medio distinto al correo electr贸nico debe ser exclusivamente excepcional para casos de urgencia y posteriormente reflejada mediante correo electr贸nico.
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